LA BELLA MILANO
Sin electricidad
Primero, comprueba que la llave esté insertada en la ranura de corriente junto a la entrada.
Comprueba si hay luz fuera
Mira el rellano y, si es posible, pregunta si los vecinos tienen luz. Las luces de emergencia no bastan para saberlo.
Tampoco hay luz en el edificio
Puede ser un corte general. Espera a que vuelva la luz y contáctanos si lo necesitas. No vayas a la sala de contadores.
Consultar cortes en Unareti ↗Solo falta luz en el apartamento
Apaga los aparatos que usabas a la vez, por ejemplo horno, placa y secador. Después sigue estos pasos.
Mantén las manos y el suelo secos. Usa la linterna del móvil y las escaleras, no el ascensor.
1. Revisa el cuadro junto a la entrada
Mira los interruptores de la foto. Si uno está en “0/OFF”, pásalo a “I/ON” una sola vez.
Si todos están en “I/ON”, sigues sin luz y los vecinos tienen electricidad, continúa.
2. Abre la puerta de cristal
En la planta baja, busca la puerta de cristal junto a los ascensores que aparece en la foto.
Ábrela y pasa al otro lado.
3. Busca la escalera
Tras la puerta, sigue el paso de la foto hasta la escalera comunitaria.
4. Baja a la planta −1
Usa las escaleras. En la planta −1 busca la puerta negra junto a la escalera, visible en la foto.
5. Abre la puerta negra
Tiene un cartel rojo de extintor. Usa la llave del portal.
Si no se abre, detente y escríbenos. No la fuerces.
6. Busca el contador marcado
Está en la fila inferior, dentro del recuadro verde de la foto.
Comprueba la etiqueta “NUBILE” en la siguiente foto. No toques otros contadores.
7. Comprueba “NUBILE” y la palanca azul
Debe poner “NUBILE”. Mira solo la palanca azul en la parte inferior del contador.
Si está en “0/OFF”, pásala a “I/ON” una sola vez. Si ya está en “I/ON”, no la muevas: contáctanos.
Si la luz no vuelve o salta otra vez, detente y escríbenos. No abras tapas ni toques cables u otros interruptores. Si hay agua, humo, chispas u olor a quemado, aléjate. En caso de peligro, llama al 112.
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